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文章編號：135時間：2024-09-02人氣：
如果您使用的vivo手機忘記鎖屏密碼，并且設備因多次輸入錯誤密碼而被鎖定，我們希望以下的操作可以幫助到您。
?當您的設備尚可通過指紋或面部解鎖進入桌面，請優先備份設備上的數據。
第一步：確認密碼是否被更改
建議您仔細回憶近期是否修改過密碼，或者是否存在曾接觸過該設備的人，比如家人或其他人員修改過密碼。
第二步：確認是否使用多用戶模式
建議您在鎖屏界面查看是否有顯示用戶名稱或者訪客字樣，如有顯示則表明您的設備已經開啟多用戶模式，您可以切換用戶來嘗試解鎖。
第三步：強制恢復出廠設置
如果上述操作仍未解決問題，建議您強制恢復出廠設置來恢復設備的使用。
?此操作會清除設備中的所有數據且無法恢復，操作前建議備份數據。
備份：進入云服務--設備云備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；云服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到云服務。
1、進入Recovery界面
設備處于關機狀態，同時按住“電源鍵”和“音量上鍵”， 直到進入FASTBOOT界面后再松開兩個按鍵。
通過“音量下鍵”來選擇菜單“進入RECOVERY”，按“電源鍵”確認進入。
?折疊屏機型：請展開屏幕后按上述方法操作；NEX 3/3S系列產品：請在關機狀態按住頂部圓鍵1-2秒，再按住“音量上鍵”進入FASTBOOT界面，根據頁面提示進入Recovery界面。
2、確認恢復出廠設置
屏幕上點擊“清除數據＞清除所有數據＞確定”，等待操作完成后返回并重啟設備。
至此，設備的數據以及鎖屏密碼均已被清除。
?當您的設備已經開啟“查找設備”功能時，進行強制恢復出廠設置后，需要使用vivo賬號密碼來激活設備。
如果您忘記了vivo賬號密碼可以點擊網頁鏈接嘗試找回。
第四步：前往客戶服務中心處理
若以上方法未能幫忙恢復，需客戶服務中心檢測處理（客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP—我的—服務網點/售后網點—選擇省市進行查詢客戶服務中心地址）建議提前致電客戶服務中心，確認相關事宜和了解上班時間在前往，以免耽誤寶貴時間。
溫馨提示：
1、部分早期的機型可以通過密保問題重置鎖屏密碼。
當輸入錯誤密碼達到5次及以上時，屏幕上點擊 “忘記密碼”選項，驗證密保問題的答案即可重置密碼。
2、為了更有效地保護個人數據，避免出現意外狀況。
建議您在后續使用設備時，及時且有計劃地對設備數據進行備份。
您可以在設備上進入“設置＞賬號＞云服務”，使用“云備份”或者“數據同步”功能，將設備數據備份至云端。
恢復云端數據時，您可以點擊“云備份”頁面底部的“恢復備份數據”區域，便捷地將云端數據恢復至當前設備。
如果您使用的是華為手機，您忘記了鎖屏密碼無法解鎖，請按照以下方法嘗試解決：1.確認是否密碼被更改：可能手機被其他人更改了鎖屏密碼，建議您確認是否被身邊的人更改了密碼。
2.確認是否使用了隱私空間：如果您啟用了隱私空間，并且為其設置了與主用戶不同的鎖屏密碼，二者密碼類型不同，從哪個界面鎖屏就會顯示對應的密碼類型，您有可能會混淆兩個密碼 ，所以請輸入對應的密碼嘗試進入系統。
提示：如果您只是忘記了隱私空間，可以進入主空間。
3.請確認是否開啟了多用戶：如果您所在的鎖屏界面為子用戶界面，使用主用戶密碼則無法解鎖，建議您切換到主用戶后嘗試解鎖，切換方法：點擊多用戶頭像切換。
4.恢復出廠設置：如果您確認遺忘自己的手機密碼，需要解鎖，我們可以幫助您將手機強制恢復出廠設置。
但是手機中的數據也會被清除，且無法恢復，因此建議您再回憶一下可能設置的密碼。
如果確定無法回憶起密碼，建議按照以下步驟進行恢復出廠設置：a. 手機關機狀態下（不插USB線），同時按住電源鍵和音量上鍵約15秒或直到出現Recovery界面時放開電源鍵和音量上鍵。
提示：EMUI 10.X & Magic UI 3.X：關機狀態下，長按電源鍵大概5秒后出現開機震動的時候，然后需要同時按住電源鍵和音量上鍵大概2秒放開，黑屏大概10秒后就會進入Recovery模式。
Mate 30 RS與Mate 30 Pro無實體音量鍵，在手機開機后，連續按電源鍵5次進入Recovery模式。
若您無法進入Recovery模式，但您的設備聯網且開啟了查找手機功能，您也可以嘗試登錄華為云空間官網（）-查找設備，使用與設備相同的華為帳號密碼登錄后選擇擦除數據，擦除數據成功后不可撤銷，等同于強制恢復出廠設置。
b.通過按音量上下鍵，選擇清除數據，按電源鍵確認。
提示：部分產品支持Recovery觸屏操作，可以通過觸屏點擊進行選擇操作。
c.通過按音量上下鍵，選擇恢復出廠設置，按電源鍵確認。
提示：部分機型恢復出廠設置前需要輸入”yes“進行二次確認。
d.恢復出廠設置完成后，點擊返回按鈕，手機會返回Recovery界面，此時請您點擊重啟設備。
提示：如果您的手機有開啟華為云備份，恢復出廠設置后您可以通過云備份來恢復數據。
當你發現手機屏幕密碼遺忘，無需過于焦慮，因為有幾種可能的解決途徑。
首先，檢查手機制造商是否提供了密碼重置功能，這通常需要你輸入備用賬號信息或者驗證問題來解鎖。
其次，如果你的手機與Google賬戶關聯，利用Google賬戶的登錄信息也是解鎖的一種選擇。
然而，這種方法的前提是你的手機已連接到Google賬戶。
若以上方法都無效，最后的手段可能是恢復出廠設置，但這將導致你手機上所有數據的丟失，因此在操作前務必做好數據備份。
請務必謹慎使用此選項，因為它意味著將手機恢復到初始狀態。
如果以上步驟都不能解決問題，尋求專業的手機維修專家的幫助是明智之舉。
如果您使用的vivo手機忘記鎖屏密碼，并且設備因多次輸入錯誤密碼而被鎖定，我們希望以下的操作可以幫助到您。
?當您的設備尚可通過指紋或面部解鎖進入桌面，請優先備份設備上的數據。
第一步：確認密碼是否被更改
建議您仔細回憶近期是否修改過密碼，或者是否存在曾接觸過該設備的人，比如家人或其他人員修改過密碼。
第二步：確認是否使用多用戶模式
建議您在鎖屏界面查看是否有顯示用戶名稱或者訪客字樣，如有顯示則表明您的設備已經開啟多用戶模式，您可以切換用戶來嘗試解鎖。
第三步：強制恢復出廠設置
如果上述操作仍未解決問題，建議您強制恢復出廠設置來恢復設備的使用。
?此操作會清除設備中的所有數據且無法恢復，操作前建議備份數據。
備份：進入云服務--設備云備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；云服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到云服務。
1、進入Recovery界面
設備處于關機狀態，同時按住“電源鍵”和“音量上鍵”， 直到進入FASTBOOT界面后再松開兩個按鍵。
通過“音量下鍵”來選擇菜單“進入RECOVERY”，按“電源鍵”確認進入。
?折疊屏機型：請展開屏幕后按上述方法操作；NEX 3/3S系列產品：請在關機狀態按住頂部圓鍵1-2秒，再按住“音量上鍵”進入FASTBOOT界面，根據頁面提示進入Recovery界面。
2、確認恢復出廠設置
屏幕上點擊“清除數據＞清除所有數據＞確定”，等待操作完成后返回并重啟設備。
至此，設備的數據以及鎖屏密碼均已被清除。
?當您的設備已經開啟“查找設備”功能時，進行強制恢復出廠設置后，需要使用vivo賬號密碼來激活設備。
如果您忘記了vivo賬號密碼可以點擊網頁鏈接嘗試找回。
第四步：前往客戶服務中心處理
若以上方法未能幫忙恢復，需客戶服務中心檢測處理（客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP—我的—服務網點/售后網點—選擇省市進行查詢客戶服務中心地址）建議提前致電客戶服務中心，確認相關事宜和了解上班時間在前往，以免耽誤寶貴時間。
溫馨提示：
1、部分早期的機型可以通過密保問題重置鎖屏密碼。
當輸入錯誤密碼達到5次及以上時，屏幕上點擊 “忘記密碼”選項，驗證密保問題的答案即可重置密碼。
2、為了更有效地保護個人數據，避免出現意外狀況。
建議您在后續使用設備時，及時且有計劃地對設備數據進行備份。
您可以在設備上進入“設置＞賬號＞云服務”，使用“云備份”或者“數據同步”功能，將設備數據備份至云端。
恢復云端數據時，您可以點擊“云備份”頁面底部的“恢復備份數據”區域，便捷地將云端數據恢復至當前設備。
如果您使用的是華為手機，忘記了鎖屏密碼無法解鎖，請按照以下方法嘗試解決：1.確認是否密碼被更改建議您再仔細回憶一下是否自己修改了密碼，或者您有與親朋好友確認過是否在您未攜帶手機的時候，手機被其他人修改了鎖屏密碼；若為混合密碼一定要注意區分大小寫、下劃線等，避免輸入錯誤而無法進入系統。
2.確認是否使用了隱私空間如果鎖屏界面的密碼位數或類型變更/未設置過密碼，但是屏幕出現鎖定，可能是您開啟了隱私空間，請輸入隱私空間的密碼嘗試進入系統，如果您忘記了隱私空間的密碼，可以通過以下方法操作：（1）使用指紋進入隱私空間如果您之前開啟隱私空間時關聯了指紋，那您可以通過指紋解鎖進入隱私空間，進入后將數據復制出來（例如使用隱私空間界面的空間克隆功能），然后刪除此隱私空間，重新創建隱私空間即可。
溫馨提醒：如果您主空間沒有設置指紋解鎖，將無法在鎖屏界面通過指紋快速進入隱私空間。
建議您給主空間也設置指紋解鎖，或者在設置中搜索隱私空間切換進入隱私空間。
（2）刪除隱私空間如果您之前未在隱私空間中設置密碼保護，也未在開啟隱私空間時關聯指紋。
則需要您刪除此隱私空間，因此建議您確認是否被身邊的人更改了密碼。
（刪除隱私空間將會刪除您隱私空間中的所有數據，請您謹慎操作）。
操作如下：HarmonyOS ：在設置中搜索并進入隱私空間刪除隱私空間> 四個點按鈕>刪除隱私空間 > 刪除。
EMUI11.0及以下：在設置中搜索并進入隱私空間 > 三個點按鈕 > 刪除隱私空間 > 刪除 。
溫馨提醒：輸入主空間鎖屏密碼即可刪除隱私空間（不是輸入隱私空間密碼），然后重新創建隱私空間。
3.請確認是否開啟了多用戶如果您所在的鎖屏界面為子用戶界面，使用主用戶密碼則無法解鎖，建議您切換到主用戶后嘗試解鎖，切換方法：點擊多用戶頭像切換，或者您也可以重啟手機，重啟后默認為主空間。
4.恢復出廠設置如果您確認遺忘自己的手機密碼，需要解鎖，我們可以幫助您將手機強制恢復出廠設置。
但是手機中的數據也會被清除，且無法恢復，因此建議您再仔細回憶一下是否自己設置/修改了密碼，或者請您與親朋好友確認是否在您未攜帶手機的時候，手機被其他人設置了鎖屏密碼，如果確定無法回憶起密碼，需要進行強制恢復出廠設置，請您按照以下步驟操作：a. 手機處于關機狀態，且不連接USB線，同時按住電源鍵和音量上鍵手機震動后稍等5秒，進入Recovery模式。
如果您無法進入Recovery模式，請您在手機關機狀態下，同時按住電源鍵和音量上鍵，直到出現Recovery模式時放開，此時手機進入Recovery模式。
如果您多次嘗試還是無法進入Recovery模式，建議您攜帶購機發票前往華為客戶服務中心處理。
溫馨提醒：部分機型無實體音量鍵，在手機開機振動后，連續按電源鍵5次進入Recovery模式。
b. 通過按音量上下鍵，選擇清除數據，按電源鍵確認（部分產品支持Recovery觸屏操作，可以通過觸屏點擊進行選擇操作）；c. 通過按音量上下鍵，選擇恢復出廠設置，按電源鍵確認；溫馨提醒：部分機型恢復出廠設置前需要輸入”yes“進行二次確認，您可以根據相關提示完成。
d. 恢復出廠設置完成后，手機會返回Recovery界面，此時請您點擊重啟設備。
溫馨提醒：如果重啟后進入激活界面，這是因為您開啟了查找我的手機功能，輸入正確的華為帳號密碼即可正常進入系統。
如果您將華為帳號的密碼忘記了，請您點擊找回密碼嘗試找回。
如果之前的華為帳號已注銷，（由于華為帳號一經注銷，所有的數據都會被刪除，無法恢復）會導致無法登錄華為帳號重新使用手機，建議您攜帶購機發票前往華為客戶服務中心處理。
如果您登錄了谷歌帳戶，強制恢復出廠設置后開機會要求驗證您的帳戶密碼，請您輸入之前登錄的賬戶密碼即可正常開機，如果您忘記了谷歌賬戶密碼，請您按照忘記密碼步驟恢復您的谷歌帳戶詳細信息。
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